К содержанию
Женщина в чёрном жакете сидит на стуле

Герои

«Пациентка приходит с фотографией чужого лица»: история врача-дерматолога

О том, как за десять лет изменились запросы женщин и почему отказ в процедуре — тоже часть работы.

Демонстрационный материал: героиня — собирательный образ, созданный для разработки издания.

Екатерина Белова работает дерматологом тринадцать лет. По её словам, главное изменение за это время — не новые методики, а то, с чем женщины приходят на приём.

Раньше приходили с проблемой, теперь — с картинкой

«Десять лет назад мне говорили: у меня шелушится кожа, помогите. Сейчас чаще показывают фотографию — своей знакомой, актрисы, иногда собственное фото десятилетней давности», — рассказывает она.

Отдельная категория — снимки после фильтров. «Приходится объяснять, что этой кожи не существует ни у кого, включая человека на фотографии».

Отказ — часть работы

«Мне понадобилось несколько лет, чтобы научиться говорить „вам это не нужно“ спокойно, а не оправдываясь. Пациентка приходит с деньгами и готовностью, и отказ выглядит странно. Но если процедура не решит её задачу, я потеряю её доверие в следующий раз».

Что она советует

«Начните с защиты от солнца и сна. Это звучит скучно, но даёт больше, чем половина процедур». О том, как выбрать врача, мы писали в отдельном гиде.

Автор Редакция KRASOTA.RU

Коллективная подпись редакции KRASOTA.RU. Материалы под ней готовит редакционная команда: авторы, редакторы и фактчекеры издания. Мы проверяем факты по первоисточникам и указываем их в блоке «Источники», а темы о здоровье отдаём на проверку профильным специалистам. Если в тексте есть неточность, напишите нам — мы исправим материал и отметим правку на странице «Исправления».